小程序开发公司的标准服务流程
作者:山东捷君 上传时间:2021-12-22
很多公司开发自用小程序一种方式是自己找技术人员,自己开发,另一种方式是找到软件开发公司,让软件公司开发。由于自己不懂技术,找的技术人员也不一定是技术可行的,一切都不可预知。然而软件开发公司无论在哪里都遍地开花,而且网络公司对于开发小程序的报价和服务参差不齐,更导致了客户不知道怎么选择小程序开发公司。那么,小程序开发公司的服务流程有没有一个标准呢?今天跟大家聊聊这个话题。
1、小程序开发公司的技术团队应该有一个经验丰富的产品经理
由于网络公司数量庞大,甚至很多没有技术团队的销售型公司在代理了一个产品之后也自称是小程序开发公司,实际上是没有开发能力,只是在人家产品的基础上做下修改。而事实上,小程序开发公司的团队里必须有一个开发经验丰富的产品经理。对客户提出的小程序开发需求能够理解到位,并且清晰的知道技术实现的可行性。反之,如果没有这么一个角色,小程序开发公司的报价是不负责任的。因为不同经验的产品经理对项目的把握有很大差别,对项目的把握有导致了报价的产别。很多打酱油的公司都出现过开发成本和项目报价不匹配最后导致项目无法交付的现象。
2、小程序开发公司应该拿出相当长的时间做需求分析
产品经理的角色就是详细的跟客户沟通项目需求,从思维导图到业务流程图都要跟客户一一确认,最终整理出双方都理解的详细需求分析报告,而这个需求分析的过程需要花费整个项目开发周期的三分之一甚至更多。只有确定好需求之后,接下来的开发工作才能顺利进行。软件开发是一个服务的过程,没有足够的需求分析过程只能导致软件开发的返工,软件开发公司的成本增加,客户不满意的结果。
3、小程序开发公司应该拿到甲方的UI确认函
小程序的UI,需要甲方确认。在发布正式版本的小程序之前,客户能看到的只是UI部分,根据需求分析报告设计师与客户沟通UI的设计,最终设计到客户满意的程度。拿到确认函也是为的彼此约束,甲方验收时根据UI确认函和详细需求报告验收项目,如果客户在开发的过程中提出UI的调整或者需求的修改都会大大增加软件开发公司的成本,造成浪费和返工。
4、小程序开发公司交付项目后应该拿到甲方的验收报告
小程序最终交付后需要客户的验收合格报告。验收过程是最繁琐的,可能会出现这样那样的问题,但是如果按照以上流程严格执行,验收过程也会非常顺利。客户只需要根据需求报告和UI来验收就是了,大大节省了验收的时间成本。
综上所述,正规的小程序开发公司都应该遵循上面的服务流程,对于客户来说,按照这个服务流程来选择小程序开发公司也是非常有必要的。