随着数字经济的快速发展,数智化转型已成为当前企业面临的重要课题。为此,软通动力与用友在优势行业和领域开展深度战略合作,通过联合拓展市场空间,共研面向未来的企业智能化产品及服务,助力中国的企业管理和数智化转型,为处于数智化时代的千万中国企业提供新的引擎。
作为中国领先的软件与信息技术服务商,软通动力深耕数智化服务领域近20年,拥有深厚的行业积累和领先的技术实力,可为客户提供端到端的数智化产品和服务。截止目前软通动力在10余个重要行业服务超过1000家国内外客户,其中世界500强企业客户超过110家,为众多领域客户创造价值,助力企业实现数智化转型。
用友领航企业服务31年,是全球先进的企业与公共组织软件、云服务、金融服务提供商。用友致力于用创想与技术推动商业和社会进步,通过构建和运营全球领先的企业云服务平台,服务企业数智化转型和商业创新,让企业云服务随需而用,让数智价值无处不在,让商业创新高效便捷。用友始终坚持“用户之友、持续创新、专业奋斗”,用友企业云服务作为数字商业应用级基础设施,已为超过522万家企业与公共组织客户提供企业云服务,覆盖大中型企业和小微企业;同时,用友企业云服务作为企业服务产业的共创平台,将汇聚超过十万家生态伙伴和亿级社群个人(社员),共同服务千万家企业与公共组织创新发展,推动中国数字经济与智慧社会的进步与发展。
2019年软通动力与用友合作,合力打造全新的客户关系管理模式-iCRM系统。软通动力iCRM系统从五大层面打造以客户为中心的营销管理体系。其一客户管理方面,支撑客户全生命周期管理,沉淀企业客户资产;其二销售管理,支撑LTC销售全过程闭环管理,销售过程更加透视化;其三业务协同,业务协同自动化,通过社会级数据(天眼查)对接,自动核查企业工商注册信息,避免多个事业群和事业部之间客户冲突,提高整体运营效率;其四人员赋能,提升销售人员业务能力;其五决策赋能,提升高层及基层管理人员决策能力。
通过此次战略合作,用友充分发挥数字营销领域的先进性,助力软通动力持续高效的营销管理与客户经营。未来,用友和软通动力将继续携手共同强化产品+解决方案的合作模式,共同为广大企业客户提供一站式服务。
软通动力拥有多年数智化转型咨询能力以及业务规划能力,为客户共同制定的不仅有定制的数智化转型战略和路线图,而且能为数智化时代下的企业数智化转型提供端到端的全方位高质量的服务。用友正是基于软通动力在资源部署、响应速度、人才素质等方面所具备的优势,携手软通动力在集团级产品研发、行业公司产品研发、地区级项目实施交付、巨型项目资源补充等领域开展了更加广泛的合作。通过双方深度的融合,形成了跨行业、跨领域、从业务咨询到解决方案到适售产品联合的整体竞争力构建。
目前,软通动力与用友在在咨询、售前、交付、服务、研发等方面的深度合作,为万千企业提供一站式解决方案的服务,已成为专业生态合作的新范式。未来,软通动力与用友将着力共同为客户提供全方位的数智化转型解决方案,共同进一步为企业赋能,创造面向未来的价值,助力数字经济发展。